FAQ
Mise à jour le 03/06/2020
☐ Quelles différences entre Chambon village et Chambon Station ?
Chambon village est une structure d’accueil de séjours. Son accès est réglementé et réservé aux résidents.
Chambon Station est un départ d’activités libre ouvert toute l’année au public à la journée (de 7h à 19h).
☐ Puis-je réserver par téléphone ou par mail ?
Nous proposons la réservation par mail pour les professionnels et les scolaires. La réservation pour le Mini Club Chambon n’est possible que sur notre site internet avec paiement sécurisé.
☐ Je travaille au sein d’une agence de tourisme ou je souhaite organiser un séminaire, team building comment réserver ?
Nous vous remercions de nous contacter via notre formulaire prévu à cet effet.
☐ Quels sont les moyens de paiement sur place ?
Chèques, espèces, carte bancaire & chèques vacances sont acceptés.
☐ Puis-je venir me balader avec mon animal de compagnie ?
Chambon Village n’est pas adapté pour les animaux de compagnie afin de garantir le confort de tous, en revanche Chambon Station accueille nos amis à quatre pattes avec plaisir.
☐ J’ai des enfants en bas âge. Le Chambon est-il accessible ainsi que les activités ?
Chambon Village : Les activités sont accessibles à partir de 8 ans (parcours aventure, balade à poney…)
Chambon Station : L’ensemble du parc est accessible aux enfants en bas âge, nous vous conseillons tout de même de vous munir d’une poussette, porte bébé… si vous souhaitez partir en balade.
☐ Les personnes à mobilité réduite peuvent-elles accéder au Chambon ?
Chambon Village : Les infrastructures d’accueil (hébergement, salle de restauration…) ainsi qu’une partie des activités sont adaptées aux personnes à mobilité réduite.
Pour une meilleure prise en charge n’hésitez pas à nous préciser cette information au moment de votre réservation.
Chambon Station : Les infrastructures d’accueil sont accessibles (parking, sanitaires..)
☐ La baignade sur les plans d’eau est-elle autorisée ?
La baignade est strictement interdite sur les plans d’eau pour des raisons de sécurité.
☐ Puis-je pêcher sur les plans d’eau du Chambon ?
La pêche est interdite sur les plans d’eau du Chambon.
☐ Puis je me balader sur Chambon Village ?
L’accès à Chambon Village est strictement réservé à nos résidents. Un point d’accueil est accessible depuis le parking à l’entrée de Chambon Village pour toutes questions.
☐ Puis je venir à Chambon Station en camping-car ?
Chambon Station n’est pas accessible aux camping-cars. Le camping des Gorges du Chambon situé à 800 m peut vous accueillir sur demande. Une aire de camping-car située à Chatain Besson (3 kms) est également disponible.
☐ Puis je planter ma tente au Chambon ?
Non, le camping est interdit sur l’ensemble du site. Le camping des Gorges du Chambon situé à 800 m peut vous accueillir sur demande.